Старший системный аналитик ESM

В нашей команде тебе предстоит:

Участие в проекте по внедрению и дальнейшему развитию ESM (единая система автоматизации сервисных функций компании X5 Group) на базе платформы SimpleOne;
Подготовка заключений о возможности, целесообразности и вариантах технической реализации требований, связанных с изменением в системе ESM (SimpleOne);
Анализ требований и формирование экспресс-оценки реализации;
Проверка системы на работоспособность по критичным сценариям;
Организация и проведение пользовательского тестирования (user demo, user acceptance test);
Разработка рабочей документации;
Консультация аналитиков и экспертов по функциональным возможностям системы КИС ESM (SimpleOne);
Оперативное реагирование на информацию по проблемам в своей зоне ответственности с использованием установленных руководством Департамента средств коммуникации, формирование предложений по восстановлению работоспособности системы в своей зоне ответственности.

Мы ждем тебя, если ты:

Владеешь основами системного анализа, системное мышление;
Имеешь опыт внедрения и сопровождения платформы Simple One или систем аналогичного класса: Service Now, HPSM, Micro Focus, Ivanti, и т.д.;
Понимаешь основные бизнес процессы компании в рамках своего профиля;
Знаешь нотации и инструменты проектирования и моделирования;
Знаешь принципы работы баз данных и имеешь
опыт работы с ними;
Обладаешь навыками анализа и работы с большим объемом данных, умением анализировать требования к поставленной задаче;
Имеешь опыт составления технической документации, спецификации, ТЗ, описания выполненных настроек для передачи на поддержку.

Поможем в обучении и развитии

Научим круто рассказывать

о том, что ты делаешь

Внутренняя школа спикеров и авторов
Возможность участвовать в крупнейших
конференциях страны и прокачать
личный бренд

Вместе прокачаем харды и софты

Корпоративный университет, онлайн-библиотека,
программы развития управленческих навыков
Дистанционные курсы на образовательных
платформах
Тренинги, митапы и вебинары