Менеджер по расследованию аварий и аварийной отчетности
В нашей команде тебе предстоит:
- Участвовать в расследовании всех аварийных ситуаций на корневой инфраструктуре, а также масштабных ситуаций, которые не подходят к определению аварии;
- Анализировать результаты расследования сбоев смежных подразделений и БЕ (Бизнес-Единиц);
- Формировать предложения по корректировке критериев аварийности;
- Разрабатывать предложения по мероприятиям для недопущения аварий и обеспечивать помощь в их исполнении;
- Формировать отчетности об авариях на корневой инфраструктуре;
- Выявлять проблемы по итогу расследования аварий на корневой инфраструктуре и передавать их в работу аналитикам.
Мы ждем тебя, если ты:
- Знаешь принципы ITSM/ITIL;
- Понимаешь процессы Incident/Change/Problem Management и имеешь успешный опыт их применения в работе;
- Понимаешь организацию IТ-систем уровня предприятия;
- Понимаешь принципы действия основных сетевых протоколов и служб;
- Знаешь и понимаешь структуры баз данных, PL/SQL (знание основных объектов, умение писать запросы);
- Имеешь понимание принципов действия систем мониторинга и оповещения;
- Понимаешь организацию IT- инфраструктуры;
- Имеешь опыт работы с зонтичными системами мониторинга, а также Zabbix/Grafana;
- Знаешь системы и устройства SAP, как преимущество.
Поможем в обучении и развитии
Научим круто рассказывать
о том, что ты делаешь
- Внутренняя школа спикеров и авторов
- Возможность участвовать в крупнейших
конференциях страны и прокачать
личный бренд
Вместе прокачаем харды и софты
- Корпоративный университет, онлайн-библиотека,
программы развития управленческих навыков - Дистанционные курсы на образовательных
платформах - Тренинги, митапы и вебинары
Предоставим не просто социальный пакет, а пакет с пакетами
Наградим плюшками передовой
компании
- Удалённый или в гибридный формат работы
- Премии по результатам работы
Позаботимся о здоровье
- Широкий пакет ДМС со стоматологией
- Онлайн-психотерапия от «Ясно»
Поделимся скидками сотрудника
«Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок», а также программа привилегий Prime-zone
Покажем, насколько яркой может быть корпоративная жизнь
Организуем встречи
с топ-менеджментом: слышим
и открыто делимся планами
и результатами
Поощряем активность
сотрудников
За участие в жизни компании награждаем ачивками и баллами, на которые можно купить классный мерч
Развиваем корпоративные
сообщества
Технические, лайфстайл, спортивные или все сразу? Выбирать тебе!
Творим добро
Организовываем благотворительные ярмарки, выезжаем в приюты и устраиваем субботники
Помогаем реализовываться
Корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge
Устраиваем масштабные праздники
Корпоративы, день рождения компании, новый год, день IT-специалиста, день спасибо.
Поделиться вакансией