Консультант сопровождения авторизации
В нашей команде тебе предстоит:
- Заниматься оперативным мониторингом работы ИС, её диагностикой и оптимизацией;
- Устранять инциденты высокоприоритетных систем по своему направлению;
- Подготавливать план действий по улучшению и оптимизации ИТ-сервисов;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями, бизнесом, сервис-менеджером для решения проблем и снижения количества инцидентов;
- Вносить предложения по развитию профильных ИТ-сервисов по своему направлению;
- Принимать на поддержку новый функционал в рамках действующих процедур;
- Писать пользовательскую и техническую документацию (инструкции, база знаний, FAQ, и тд);
- Закрывать обращения с соблюдением SLA и OLA и регламентом исполнения заявки;
- Определять степень негативного влияния на бизнес по инциденту, а также критичность и приоритет решения инцидента.
Мы ждем тебя, если ты:
- Имеешь опыт работы с реляционными бд, умеешь писать запросы к таблицам БД (MS SQL Server/PostgreSQL);
- Знаешь принцип работы API (SOAP, REST);
- Понимаешь принципы построения виртуальной инфраструктуры, K8s (поды, контейнеры);
- Знаешь о сетях данных, понимаешь принципы действия сетевых протоколов и служб;
- Понимаешь принципы действия систем мониторинга и оповещения (Zabbix, Grafana и др.);
- Умеешь работать с инструментами массовой загрузки данных в системе.
Будет дополнительным плюсом:
- *nix, консоль – уверенные знания;
- Опыт работы и конфигурирование балансировщиков nginx;
- Опыт поддержки высоконагруженных ИС и знание принципов построения отказоустойчивых систем;
- Опыт работы с Keycloak будет преимуществом;
- Опыт работы с Gravitee будет преимуществом.
Условия работы
- График работы 2/2/3;
Поможем в обучении и развитии
Научим круто рассказывать
о том, что ты делаешь
- Внутренняя школа спикеров и авторов
- Возможность участвовать в крупнейших
конференциях страны и прокачать
личный бренд
Вместе прокачаем харды и софты
- Корпоративный университет, онлайн-библиотека,
программы развития управленческих навыков - Дистанционные курсы на образовательных
платформах - Тренинги, митапы и вебинары
Предоставим не просто социальный пакет, а пакет с пакетами
Наградим плюшками передовой
компании
- Удалённый или в гибридный формат работы
- Премии по результатам работы
Позаботимся о здоровье
- Широкий пакет ДМС со стоматологией
- Онлайн-психотерапия от «Ясно»
Поделимся скидками сотрудника
«Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок», а также программа привилегий Prime-zone
Покажем, насколько яркой может быть корпоративная жизнь
Организуем встречи
с топ-менеджментом: слышим
и открыто делимся планами
и результатами
Поощряем активность
сотрудников
За участие в жизни компании награждаем ачивками и баллами, на которые можно купить классный мерч
Развиваем корпоративные
сообщества
Технические, лайфстайл, спортивные или все сразу? Выбирать тебе!
Творим добро
Организовываем благотворительные ярмарки, выезжаем в приюты и устраиваем субботники
Помогаем реализовываться
Корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge
Устраиваем масштабные праздники
Корпоративы, день рождения компании, новый год, день IT-специалиста, день спасибо.
Поделиться вакансией